بيكود شفرة تصنع النقود

 سياسة الاسترجاع:

1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للعميل فسخ العقد واسترجاع الخدمة المقدّم إليه من المتجر خلال 48 ساعة من طلب الخدمة، ولا يحق له ذلك بعد مرور 48 ساعة .

2- يشترط لاسترجاع الخدمة ألا يكون العميل قد استخدم الخدمة أو حصل على منفعتها أو جزء منها ، ويحق لبيكود معاينة الطلبات قبل استرجاعها للتأكد من سلامة الطلب .

3- يتحمل العميل التكاليف المترتبة على عملية الاسترجاع و وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض العميل.

لا يحق للعميل استرجاع الخدمة في الحالات التالية:

1- إذا كانت الخدمة تم تقديمها بناءً على طلب العميل أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك الخدمات التي بها عيب للحصول على منفعتها

2- إذا كان المنتج عبارة عن أشرطة فيديو أو أسطوانات أو أقراصاً مدمجة أو برامج معلوماتية تم استخدامها.

3- إذا كان المنتج عبارة صحف أو مجلّات أو منشورات أو كتب أو غير ذلك مما يُعَد من المؤلفات.

4- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.

5- إذا كان العقد يتناول تقديم خدمات إيواء أو نقل أو إطعام.

6- إذا كان العقد يتناول شراء منتجات تحميل البرامج عبر الانترنت.

– الاتصال بنا

نحن نقدر مخاوفكم واهتمامكم بشأن خصوصيتكم، لذلك نحن حريصين على مساعدتكم في أي وقت حيث يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]